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成都10086客服岗位招聘
成都10086客服岗位招聘电话客服人员50名,男女不限。
工作内容:
内呼:
通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议,回访调查,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐中国移动通信集团四川有限公司的各项业务及服务。
外呼:
按照公司统一标准,针对四川移动客户进行电话外呼服务,包括完成客户资料核实、产品活动通知、续订、以及新产品推广与产品营销等业务。
要求:
1、中专或高中以上学历、年龄16—30周岁;
2、普通话标准;
3、能熟练操作电脑;
4. 身份证满16周岁。
工资结构:外呼工资+呼入工资+呼入补贴+公司出资保险+全勤+其它
工资核算标准:
1、呼出工资核算标准:
工资体系按现有外呼中心外呼工资体系标准执行,即当月外呼上满22天班,如当月外呼未满22天班,基本工资按天核算;注:超出均产部分同样按50%核算提成。
2、呼入工资核算标准:当月接通量*0.4元*考核系数。
其它补助:
A外呼:
星级岗位补贴:一星级电话营销顾问:0元/月;二星级电话营销顾问:100元/月;三星级电话营销顾问:200元/月
B呼入:
晚班补贴:当日内呼21点下班,20元/人/晚
双技能岗位补贴: 呼入2个月从第3月开始双技能岗位补贴100元/月
双技能岗位补贴:连续呼入1年,从第13月开始双技能岗位补贴200元/月
公司平均工资在:2500元——3200元
上下班时间:A 8:30-12:30 14:00-18:00
B 8:00-10:00 10:-12:00 17:00-21:00
C 8:00-10:00 10:00-12:00 18:00-22:00报名地点:学校综合楼2楼206室
联系人及联系电话: 办公室0812-5558716
张老师18681236736 唐老师13882310591